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常见问题

Common problem

  • 1、交运通公交IC卡在线充值步骤?

    答:第一步关注“交运通”微信公众号,注册并绑定卡号;
    第二步选择要充值的金额,完成支付;
    第三步查找你附近的自助圈存机,根据语音提示进行圈存操作,这样才完成了为IC卡充值。

  • 2、圈存是什么意思?

    答:圈存是将账户系统中的资金存入到你手上的卡片芯片中。

  • 3、为什么不能实时到账,还需要圈存?

    答:由于公交IC卡的行业特殊性,属于离线支付卡(脱机消费),钱是存储在卡芯片里的,在线支付
    的资金只是存储在IC卡系统账户里,只有您持该卡去与IC卡系统联网的设备上(也就是自助圈存机)
    进行圈存,才能把充值金额成功地充值到IC卡上。

  • 4、在“交运通”微信上支付完成后,多久可以去圈存?

    答:完成支付后,等待约30秒便可进行圈存,提示圈存成功即完成。

  • 5、微信上绑定后显示的卡号与卡片上印刷的卡号不一致?

    答:这是因为涪陵IC卡系统已升级成全国互联互通,涪陵区发行的8位数卡号将在系统中补前
    40800000号码,你只要核对尾号相同即可。

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